Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

Saat mendaftar dan menggunakan layanan, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi, meliputi:

• Informasi akun: nama, alamat email, dan identitas pengguna yang Anda berikan.
• Informasi perusahaan: nama perusahaan, KBLI, HS Code, produk, pabrik, dan data terkait penilaian TKDN.
• Data penilaian: isian formulir, Bill of Materials (BOM), nilai perhitungan, komentar, dan status assessment.
• Dokumen bukti: PO, invoice, faktur, sertifikat, payroll, atau dokumen pendukung lain yang Anda unggah sebagai bukti klaim biaya.
• Log teknis: catatan aktivitas (audit trail) untuk keperluan keamanan, pelacakan perubahan, dan dukungan teknis.

2. Cara kami menggunakan data

Data Anda digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengoperasikan fitur penghitungan, validasi, dan pelaporan TKDN.
• Mengelola akun, perusahaan, produk, dan riwayat assessment.
• Menghasilkan laporan, ekspor PDF/Excel, dan paket persiapan verifikasi LVI.
• Memberikan dukungan teknis dan notifikasi terkait layanan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda untuk kepentingan pemasaran pihak ketiga.

3. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan di infrastruktur layanan pihak ketiga yang kami gunakan (misalnya Supabase) dengan kontrol akses berbasis autentikasi dan otorisasi. Kami menerapkan praktik keamanan yang wajar, termasuk pemisahan hak akses (RBAC), audit log, dan enkripsi sesuai kemampuan platform. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; kami terus meninjau dan meningkatkan pengamanan sesuai perkembangan ancaman.

4. Cookies dan teknologi pelacakan

Aplikasi menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan lokal yang diperlukan untuk autentikasi, preferensi tampilan, dan pengoperasian PWA. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk iklan atau profil perilaku pengguna kecuali diaktifkan secara eksplisit di kemudian hari dan diinformasikan kepada pengguna.

5. Retensi dan penghapusan data

Data akun dan assessment disimpan selama akun aktif, ditambah periode penyimpanan wajib sesuai hukum yang berlaku (umumnya dua tahun). Anda dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi tertentu dengan menghubungi kami; data yang diwajibkan untuk disimpan oleh hukum akan dipertahankan dalam jangka waktu yang diizinkan.

6. Hak pengguna

Anda berhak mengakses, memperbaiki, membatasi, atau menghapus data pribadi Anda sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Permohonan dapat diajukan melalui email kontak di bawah ini.

7. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diubah sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dan tanggal pembaruan akan dicantumkan di bagian atas.

8. Kontak

Jika ada pertanyaan atau permohonan terkait privasi, silakan hubungi:

3R Sentosa Investama
Email: admin@TKDNMandiri.id